Қарыздарды жинаушылар , басқа компаниялар атынан қарыздарын жинайтын үшінші тарап компаниялар тұтынушылардың қарыздарын жинау үшін пайдаланылатын кейбір қолданылған тактикаға қарсы болып келеді. Көптеген коллекторлар осы трюктермен алыстап кетеді, себебі тұтынушылар қарыздарды жинаған кезде тұтынушылармен қаншалықты жұмыс істей алмайтыны туралы және коллекторлар қалай қолдана алатыны туралы заңдар туралы білмейді. Заңды білу борышкерлермен өз құқықтарыңызды қорғауға көмектеседі.
FDCPA - Борышкерлер үшін заң
Жиі ақшалай қарыздарды жинау туралы заң, әдетте «FDCPA» деп аталады, жеке қарыздар үшін үшінші тараптың борышкерлерін әрекет ететін тараптардың әрекеттерін басқаратын федералды заң. Автокредиттер, тұрғын үй заемдары, медициналық шоттар және несиелік карталар шоттары жеке қарыздар болып саналады. FDCPA бұл борыштар бастапқы кредиторға қарағанда, үшінші тараптың қарыз алушысы жинаған кезде қолданылады. FDCPA коллектор бизнес қарызын жинаған кезде қолданылмайды.
Тыйым салынған жинақтар
Сіздің кредиторларыңыздың біреуі борыш жинау үшін үшінші тарапты пайдаланған кезде, бұл коллектор FDCPA ережелерін ұстануға міндетті, тіпті егер бұл үшінші тарап адвокат болса. Қарыз алушы FDCPA шеңберінде істей алмайтын бірнеше нәрсе бар. Олар:
- Сізді сағат таңғы 8-ге дейін немесе сағат 9-дан кейін хабарласыңыз
- Сіз жұмыс берушіге қоңырау шалыңыз, егер борыш жинаушы жұмыс берушіңіз осы телефон қоңырауларын мақұлдамайтынын білсе
- Сізді қыңырлық, қысым көрсету немесе теріс пайдалану
- Сізге жалған немесе қылмыс жасадыңыз деген жалған сөз
- Қарызды жинау әрекеті кезінде әділетсіз әдістерді қолданыңыз
- Оның жеке басын телефонда жасырыңыз
- Сізбен одан әрі байланысын тоқтату туралы жазбаша өтінішіңізді елемеңіз
Қарызды жинау жөніндегі коммуникациялық нұсқаулық
Заң сондай-ақ борыш жинаушыдан борыш жинаушыдан басқа тұлғамен қарым-қатынас жасағанда қалай әрекет ету керектігін де талап етеді.
Коллекторға сіз немесе сіздің жұбайы (немесе кәмелетке толмаған болсаңыз, сіздің ата-аналарыңыз немесе қорғаншыңыз) басқа ешкімге қарызға қатысты ақпарат беруден тыйым салынады.
Борыш жинаушыларға ашық хат жазуға рұқсат берілмейді немесе конвертте қарызды жинаушы болып табылатындығын көрсететін кез келген символды немесе тілді қолдануға рұқсат етілмейді. Қарызды жинаушы сізді адвокатпен таныстырғаннан кейін және адвокаттың байланыс ақпаратын алғаннан кейін - борыш жинаушы тек адвокатпен байланыса алады.
Борыш жинаушыларға жинауға тырысқан кезде қандай да бір қуғын-сүргін немесе қорлау құралдарын қолдануға тыйым салынады. Олар борышкерге, олардың беделі мен мүлкіне қатысты зорлық-зомбылыққа қауіп төндіре алмайды. Сонымен қатар, борышкерлер борышкермен телефон арқылы немесе пошта арқылы сөйлескенде әдепсіз немесе арамшөп сөйлемейді. Коллекциондық агенттіктер және олардың коллекционерлері, тұтынушылар бюросынан басқа, қарызы жоқ тұтынушылар тізімін жариялай алмайды.
Сіздің құқықтарыңыз бұзылған кезде
Егер ҚҚА бойынша сіздің құқықтарыңыз бұзылған болса, бұзушылық жасалған күннен бастап бір жыл қарызды жинаушыға қарсы талап қоюға құқылы. Нақты шығындар мен адвокаттарға қосымша $ 1,000 дейін алуы мүмкін.
FDCPA-ның тұтынушыны қаржылық қорғау бюросына бұзу туралы онлайн-шағым нысаны немесе 855 411-2372 нөміріне хабарласыңыз.