Борышкердің қоңырау шалғанда не істеу керек

Топтаманы шақырудан, жүруден, кейін жиналғаннан кейінгі қадамдар

Қарызды жинаушы телефон қоңыраулары сізді толығымен күзетуге апара алады. Сіз борышкерлермен әңгімелесуге дайын болмасаңыз, өзіңізге қолы жетпейтін топтаманы төлеу туралы келісім жасасаңыз болады. Немесе сіз өзіңіздің қарызыңыз бен қарызды бірден төлеп тұруды талап ететін коллектормен қызған пікірталасқа түсе аласыз. Қарызды жинаушыдан қоңырау шалғанда, үрейлі болмаңыз. Деңгей деңгейін сақтаңыз және келесі қадамдарды орындаңыз.

  • 01 Сөйлесу үшін уақыт бар екеніне көз жеткізіңіз.

    Коллектор туралы кейбір мәліметтерді жазу үшін тым бос болмасаңыз, қазір олармен сөйлесудің мүмкін еместігін және сіз үшін жақсы болатын уақытта қоңырау шалуын сұраңыз. Қарызды жинаушы сізді өзіңізге жақсы шақыруды тоқтатқыңыз келсе де, сіз өз атыңызды және мекен-жайыңызды жазуыңыз керек, осылайша жазбаша түрде тоқтатуға және хат жіберуге болады. Сөйлесуге уақытыңыз болған кезде келесі қадамға өтіңіз.
  • 02 Қалам мен қағазды алыңыз.

    Қарызды жинаушы сіздің қоңырауыңыз бойынша ескертулерді сөзсіз қабылдайды. Сіз сондай-ақ. Егер сіз сотқа жинаушы болсаңыз, сіздің ескертулеріңіз ыңғайлы болады. Төменде келтірілген кейбір негізгі мәліметтер: телефон қоңырауының күні мен уақыты, сіз сөйлеген коллектордың атауы, коллекциялық агенттіктің аты мен мекенжайы, сізде бар болған сома, бастапқы несие берушінің аты және барлық талқыланған телефон қоңырауы.

  • 03 Қарызға жол бермеңіз.

    Осы телефон қоңырауын дәлелдегенге дейін кінәсіз екеніңізді дәлелдеңіз деп ойлаңыз. Төлем жасамаңыз немесе төлем туралы келісімді жасамаңыз, сіз борыш сіздікі екенін және коллектор оны жинай алатындығын растамайынша.

    Борышкерлерге борыштар жасау немесе шектеу туралы ережелерді берген борыштар бойынша жинау өте жиі емес. Қарызды растау процесі арқылы бұл құжаттарды тексеріп отыруыңыз керек, бұл тек қарыздың сізге тиесілі екенін дәлелдеу үшін коллектордан сұрайтын хат жазуды талап етеді.

  • 04 Коллектордан берешек туралы ақпаратты жіберуді сұраңыз.

    Сіз мына нәрсені айта аласыз: «Мен бұл қарызға міндетті деп санамаймын. Сіз бұл туралы ақпаратты жібере аласыз ба? «Дегенді білдіреді. Коллектор қарызға арналған шотты жібермес бұрын сіздің мекенжайыңызды тексеруі қажет. Сіздің мекен-жайыңызды жаңартқан дұрыс - егер сіздің ағымдағы мекен-жайыңыздағы шоттарды алсаңыз, олар несие бюросынан жаңартылған мекен-жайын алуға болады. Есіңізде болсын, борыш үшін жауапкершілікті талап ететін ештеңе айтпаңыз.

  • 05 Кіріс, қарыздар немесе басқа да заңдар туралы ақпарат бермеңіз.

    Борыш жинаушылар бұл ақпаратты кейбіреулеріңіздің несие есебінен ала алады және оны дереу төлем жасау үшін пайдалануға болады. Мысалы, олар «Сіздің несиелік картаңыздың барлық төлемдерінде қолданыста болғаныңызды білемін. Әрине, сіз осы қарызды төлей аласыз. «Немесе» Сіз ABC компаниясында жұмыс істемесіз бе? Бұл сіз төлей аласыз дегенді білдіреді «. Телефон қоңырау кезінде берген кез келген ақпаратты есіңізде болсын, қарызды жинау үшін пайдаланылады. Егер сіз төлеуге дайын болмасаңыз, сіздің жеке немесе қаржылық ақпаратыңыз туралы пікірталастарыңыз жоқ.

  • 06 Қажет болса, тоқтаңыз.

    Егер борыш жинаушы сізді күзетшісінен ұстаса, сіз келіссөз жүргізе алмайсыз. Сізге берешектің болуына көз жеткізу үшін уақыт керек, ал егер сіз қарызды төлеуге мүмкіндігіңіз бар ма және тіпті қарызды төлеуге мағыналы болса. Қарыз алушы сізге қоңырау шалғанда әңгімелесуді қысқа мерзімде сақтаңыз. Бірнеше нәрсені ғана айту керек:

    • «Бұл жақсы уақыт емес. 6-ке телефон шалыңыз.
    • «Мен бұл қарызға қарыз болғаныма сенбеймін. Сіз бұл туралы ақпаратты жібере аласыз ба? «
    • «Мен бастапқы несие берушіге төлем жасағым келеді. Менiң мекен-жайымды берiңiз, сондықтан мен сенi тоқтатып, хат жазуға рұқсат ете аламын ».
    • «Менің жұмыс берушім бұл қоңырауларды жұмысқа қабылдауға рұқсат бермейді».

    Сізге қарызға немесе сіздің дайындыққа немесе төлем қабілетіне қатысты айтқан тағы бір нәрсе сізге қарсы қолданылуы мүмкін.

  • 07 Қоңыраудан кейін келесі әрекетті шешіңіз.

    Телефонды өшіргеннен кейін, бірнеше нәрсені жасай аласыз: қарызды растау процесін пайдаланып қарызға жол бермеңіз, үзіліс жіберіңіз және хат жіберіңіз, жоюға ақы сұраңыз, есеп айырысу ұсынысын жасаңыз немесе қарызды толығымен төлеңіз. Қарызды елеусіз қалдыруға болады, бірақ бұл, ең алдымен, ең жақсы шешім болып табылмайды, әсіресе егер бұл шектеулердің мерзімі және несие бойынша есеп беру мерзімі шектелсе.