Борышкерлерден жанжалдаған қоңырауларды жояды
Зардап шегушілердің қашан қоңырауы болады
Қарызды жинаушылар Федералдық заңға, Адал борыштарды жинау туралы заңға (FDCPA) сәйкес болу керек.
Бұл заң борышкерлердің не істей алатынына және жасай алмайтынын анықтайды. Алғашқылар үшін олар сізді қарызға бермеуге шақырады. Қарыз алушысы сізге қарыз туралы алғашқы кезде сізбен қарызды тексеру үшін сұрауға құқығыңыз бар . Егер борышкер сіз борыштың бар екендігіңізді дәлелдеуге оралмаса, онда олар сізбен байланысуға рұқсат етілмейді. Қарызды жинаушылар сізді мазалайды
Түпнұсқалық растаманы жібермесеңіз де, борышкерлерді телефон арқылы байланысуға келгенде, олар белгілі бір ережелерді сақтайды. Мысалы, сізді 8-ке дейін немесе жергілікті уақытты сағат 9-дан кейін хабарлай алмайды. Олар сізге бірнеше рет қоңырау шала алмайды, және сіз бұрын айтқан кез келген уақытта сізді шақыра алмайды, ыңғайсыз. Белгілі бір жағдайларда борыш жинаушылардың уақытын белгілеу қоңырауларды шақыра алады.
Қарызды жинауды тоқтату
Телефон арқылы қарызды жинаушымен байланысу керек деп айтатын заң жоқ.
Егер сіз борыш жинаушыға тиесілі болсаңыз, олар бұл туралы ештеңе істей алмайды. Бірақ, егер коллектор сізді өздеріңізге жабыстырғаннан кейін де қайта-қайта шақыра берсе, олар FDCPA-ды бұзады.
Сізге қарызды жинаушылардың сізге қоңырау шалуын тоқтату үшін сізге істеу керек, олар сізбен жазбаша қарым-қатынас жасауды қалайтындығын білдіреді.
Жазбаша байланыс сіздің пайдаңызда жұмыс істейді, себебі ол сізге айтылғандардың бәрін жазады. Егер борыш жинаушысы ҚІЖК-ны бұзса, сізде пайдасына талап қоюға әкелетін қатаң дәлелдер бар. Есіңізде болсын, заң бойынша қарызды жинаушы бұл талапты орындауға міндетті емес.
Қарызды жинаушылардың сізге қоңырау шалуын тоқтатудың ең сенімді тәсілі - бұл тоқтату және бас тарту туралы хат жіберу . Хатта, коллектор сізбен одан әрі қарым-қатынастан бас тартуы керек. Қарызды тоқтату және тоқтату туралы хат қарызды құрған бастапқы кредитор емес, борышкерлерге қолданылады.
Сізге басқа біреудің қарызы туралы хабарласу арқылы қарыздар жинаушылар
Жақында телефон нөмірлерін өзгерткен адамдар көбінесе бұл нөмірдің бұрынғы иесіне қол жеткізуге тырысатын коллекционерлерден қоңырауларға ұшырайды. Өкінішке орай, борыш жинаушыларға олардың дұрыс нөмірі бар екенін айтсақ, жақсы шақыруларды тоқтату жеткіліксіз болуы мүмкін. Оның орнына, қарызды сендік секілді секілді тоқтатуға және хат жібермеуге міндеттісіз. Әрине, сіз қарызға мойынсұнбауыңыз керек, әсіресе борышкер емеспіз. Егер қоңыраулар тоқтатылғаннан кейін және хат жіберілмесе, коллекторды сіздің мемлекетіңіздің Бас прокуроры мен Федералдық сауда комиссиясына хабарлаңыз.
Борыш жинаушылар сізді басқа бір адамды, мысалы, досы немесе туысқаны іздеуге тырысады. Қалай болғанда да, оларды тексеру кезінде сіздің байланыс ақпаратыңыз сол адамға байланысты. Заң борышкерлерді үшінші тараппен байланысуға мүмкіндік береді, телефон нөмірі, мекен-жайы және жұмыс туралы ақпарат алу үшін, бірақ коллектор тек белгілі бір үшінші тараппен байланыса алады және қарыз туралы қандай да бір ақпаратты ашып бере алмайды. Қарызды жинаушы сіз білетіндіктеріңізді айтқаннан кейін тіпті байланыс ақпаратын алу үшін сізбен байланысын жалғастыра берсе, заң бұзады.
Егер сіз борыштық қарызға міндетті болатын кәмелетке толмаған баланың адвокатына, жұбайы болсаңыз, онда коллекторлар сізбен байланысуға рұқсат етіледі. Мұндай жағдайда тоқтату және тоқтату хаттары жинауды тоқтата алады.
Тоқтатқаннан кейін және бас тартқаннан кейін не болады?
Жинақ агенттігі Сізден бас тартқаннан кейін және сізден хат жібермес бұрын, олар сізбен үш жолдан бірін білуге мүмкіндік береді: сіз борыш жинаушымен белгілі бір әрекеттер жасалуы мүмкін, немесе қарызды жинаушы белгілі бір іс-әрекеттерді жасайтыны белгілі.
Сіз қарызды жинаушыға хат жібермесеңіз және хат жібермесеңіз, оны қайтару туралы өтінішпен расталған пошта арқылы жіберіңіз. Бұл хаттың жіберілгенін және алынғанын дәлелдейді. Егер қарызды жинаушы заңмен рұқсат етілген бір жағдайда болмаса, онда бұл дәлел сізге борыш жинаушыға қатысты жазалау шараларын қолдануға мүмкіндік береді.