Жылдам әрекет етіңіз немесе заңмен аяқтай аласыз
Ұрландырылған несие картасының төлемдері үшін жауапкершілік
Fair Credit Billing Act (FCBA) - сіздің несиелік картаңыз ұрланған кезде сіздің құқықтарыңызды анықтайтын Федералдық заң.
FCBA астында сіз кез келген алаяқтық шотыңыз есебінен жасалғанға дейін ұрлық туралы хабарласаңыз, сіз кез келген айыппұл үшін жауапкершілік көтересіз. Алайда, ұрлық туралы хабарласпас бұрын ұры ұрланған несие картасын пайдаланса, $ 50 дейін жауапты бола аласыз. Сондықтан, ұрланған несеңізді хабарсыз кеткенін байқағаныңыз жөн.
Егер алаяқтық төлемдер сіздің жеке несие картаңызды емес, сіздің несие картаңыздың нөмірін ғана қолданса, сіз алаяқтық төлемдердің кез келгені үшін жауапкершілік көтересіз. Кредиттік картаның эмитенті сіздің несие картаңыздың иелігінде екенін тексеру үшін сіздің несие картаңыздың артқы жағындағы қауіпсіздік кодын сұрауы мүмкін. Есіңізде болсын, алаяқтық сізді өзіңіздің қауіпсіздік кодыңызды бергенде, алаяқтық сіздің шотыңыздағы алаяқтықты анықтағандай фишинг шабуылына түспейтіндігіңізді ескеріңіз. Тек сен растаған нөмірге басталатын қоңыраулар туралы құпия ақпараттарды тек сіздің несие картаңыздың эмитенті болып табылады.
Ұрланған төлем карталарының төлемдері бойынша ережелер әр түрлі екенін есте сақтаңыз. Егер екі күннің ішінде төлемсіз дебеттік картаны хабарласаңыз, онда сіздің жауапкершілігіңіз $ 50 болады. Алайда, екі күннен кейін сіз $ 500 дейін жауапты бола аласыз. Егер карточка жетіспейтін болса, 60 күн өткенде, сіз бәрі үшін ілгекті бола аласыз.
Ұрланған несие картасының төлемін қалай анықтауға болады
Технология ұрланған несие картасымен жасалған алаяқтық төлемдерді анықтауға қарағанда жеңілірек етеді. Есептік жазбаңызды жиі, телефон арқылы немесе онлайн режимінде тексеріңіз, рұқсат етілмеген төлемдер жасалғанын тексеріңіз. Сіздің ұрланған несие картаңыз жоқ болса да, есептік жазбаңызды тексеріңіз, өйткені ұрылар сіздің несие картаңыздың нөмірімен ғана төлем жасай алады.
Ұрланған несие картасын хабарлау
Егер ұрланған несие картаңызда немесе ұрланған несие картасының нөмірінде рұқсат етілмеген ақылар байқалса, несие берушіге тез хабарласыңыз. Сіздің несие картаңыз ұрланғанын және алаяқтық ақылар туралы мәліметтерді беруін біліңіз.
Несие картасын ұрлаған күнді, ұрланған несие карточкасын ұсынған күнді және есептік жазбаңыздағы кез келген рұқсат етілмеген ақыларды қамтитын хат жіберу арқылы қадағалаңыз. Бұл хатты хатпен расталған пошта арқылы жібергеніңізге көз жеткізіңіз. Бұл мекен-жай төлемді өңдеу мекен-жайынан жиі ерекшеленеді.
Сіздің несие картаңыздың нөмірін және телефон нөмірін клиенттерге қызмет көрсету бөліміне сақтаңыз. Несие картаңыз ұрланған жағдайда оны несие берушіге хабарласу үшін жылдам қол жеткізуге болатын қауіпсіз жерде сақтаңыз.