Рұқсат етілмеген несие карталарының төлемдері ауырсыну мүмкін, бірақ, егер сіз оларды байқап, байқап қалсаңыз, онда бұл ақылар үшін төлеуге тура келмейді . Рұқсат етілмеген төлемдерді анықтау үшін, сіз қаншалықты үлкен немесе кішкентай болса да, сіздің несие картаңыздағы барлық транзакцияларға ерекше назар аударуыңыз керек. Сіз шот-фактуралық мәлімдеменің пошта арқылы келуін күткеннен гөрі бір ай ішінде сіздің транзакцияларыңызды желіде бақылап, рұқсатсыз төлемдерді жылдамырақ ұстайсыз.
Рұқсат етілмеген несие карточкалары бойынша төлемдерді ертерек анықтаңыз
Рұқсат етілмеген несие картасының төлеміне сіздің рұқсатыңыз берілмеген кредиттік картаңыздың шотына ақы төлеудің кез келген түрі жатады. Несие картасының ұрлануынан ұрланған несие картасынан немесе бұзылған несие картасының нөмірінен жиі рұқсатсыз шығындар пайда болады. Кейде рұқсат етілмеген төлемдер клерикалық қателіктерден немесе компьютердің қателігінен туындайды. Қалай болғанда да, сіздің жауапкершілігіңізді азайту үшін бұл төлемдерді мүмкіндігінше тезірек табуға және хабарлауға сіздің жауапкершілігіңіз бар . Жауапкершіліктен бұрын, зарядтағыштардың бірлескен тіркелгі иесімен немесе есептік жазбаңыздағы өкілетті пайдаланушының жасағанына көз жеткізіңіз.
Көптеген несие карталарының төлемдері бірнеше ай бойы байқалмайды, себебі карта ұстаушылар несие картасының мәлімдемесін мұқият қарап шығады. Кредиттік карталар бойынша рұқсат етілмеген төлемдерді түзету туралы ертерек анықтау өте маңызды. Егер Сіз есептеген уақытқа дейін төлем жасалған уақыттан өте көп уақыт өтсе, сіз ақылар үшін жауапты бола аласыз.
Атап айтқанда, әділетті несие шоттарын беру туралы заңда қате туралы хабарламаны жіберген күннен бастап 60 күн ішінде несие картаңыздың эмитентіне рұқсат етілмеген төлемдер мен басқа несие карталарын төлеу қателіктерін хабарлау керек деп есептейді.
Мысалы, 15 ақпанда рұқсат етілмеген ақы алынса және сіздің өтінішіңіз 1 наурызда жіберілсе, сіз 30 сәуірге дейін айыпты жазбаша түрде талқылауға құқыңыз бар.
Кредиттік карталар эмитенті 60 күн өткеннен кейін есеп берсеңіз, дауды жағымды түрде реттеуге міндетті емес.
Қандай сомаға қарамастан, барлық рұқсат етілмеген ақылар туралы хабарлау. Несие картасының шабуылдарының белгілі бір түрлерінде, ұрылар сіздің шотыңызға шағын ақы төлейді, мысалы, $ 1, содан кейін әлдеқайда үлкен зарядты орындаңыз. Кішкентай заряд, әдетте, шоттың белсенді екендігін және үлкен зарядты өтетінін тексеру үшін ғана сынақ болып табылады.
Құқықсыз несие картасының төлемі туралы есеп
Тіркелгіңізде рұқсат етілмеген несие картасының төлемін байқаған кезде, несие картаңыздың артқы жағындағы нөмірді пайдаланып, несие картаңыздың эмитентіне қоңырау шалыңыз. Егер сізде несие картаңыз болмаса және телефон нөмірінің көшірмесін сақтамаған болсаңыз, дұрыс нөмірді табу үшін соңғы шот ұсыну немесе карточкалық эмитенттің веб-сайтын пайдаланыңыз.
Несиелік картаңыздың эмитенті деп мәлімдейтін қоңырау шалған немесе электрондық поштаға жіберген адамға ешқашан заңдылық көзқарасқа қарамастан ақпарат бермеңіз. Бұл көбінесе ұрылар жеке немесе несиелік картаңыз туралы ақпаратқа қол жеткізу үшін қолданатын фишинг шпионы . Жиі шабуыл - бұл үш таңбалы қауіпсіздік кодының немесе сіздің пошталық индексіңізге қол жеткізу. Сенімді телефон нөмірін, мысалы, несие картаңыздан, есепшот ұсынудан немесе несие картасының эмитентінің нақты веб-сайтынан бастап, әрқашан несие картаңыздың эмитентімен хабарласыңыз.
( Несие картасының телефон сатушысын тану бөлімін қараңыз.)
Кредиттік картаңыз эмитентінің дұрыс нөмірі болғаннан кейін, рұқсат етілмеген несие картасының ақысы туралы хабарлауға шақырыңыз. Олар, әдетте, несие картасының шоттағы есептен бас тартады және жаңа шот нөмірі бар жаңа несие картасын қайта шығарады.
Сіздің құқықтарыңыздың қорғалуын қамтамасыз ету үшін рұқсат етілмеген несие карталарының төлемдерін түсіндіретін дау туралы хатпен танысыңыз. Телефон қоңырауына сілтеме жасап, сізбен сөйлескен тұтынушы қызмет өкілінің атын қосыңыз.
Кейбір кредиттік карталар эмитенттері сізден саудагермен рұқсат етілмеген төлемді алдымен шешуді талап етеді. Әдетте несие картасының мәлімдемесін қарап шығу арқылы саудагерді анықтауға болады. Алайда, кейде ұрылар кейде нақты емес саудагерлермен төлем жасаған сияқты көрінеді (бұл кейбір рұқсат етілмеген iTunes ақыларымен жалғасып келе жатқан мәселе болған).
Бұл жағдайда саудагерге емес, несие картаңыздың эмитенті арқылы шешуге тура келеді.
Сіздің құқықтарыңызды қорғаңыз
Заң бойынша, сіз несие картасының жетіспейтінін хабарлағанға дейін, $ 50 дейін рұқсат етілмеген төлемдерге жауапты бола аласыз , бірақ көптеген несиелік карта эмитенттері алаяқтық ақылар үшін жауапкершілігіңізді алып тастайтын нөлдік алаяқтық бойынша жауапкершілік саясаттарына ие. Бұдан басқа, Fair Credit Billing Act-де сіздің картаңыз иеленгенде рұқсат етілмеген төлемдер үшін жауапты болмайтыныңызды айтады. Басқаша айтқанда, рұқсат етілмеген төлемдер несие картаңыздан гөрі сіздің несие карточкалық есептік жазбаңызбен жасалса, сіздің кредиттік картаңыздың жеке иелігінде болғаныңызда жауапкершілікке тартылмайды.
Рұқсат етілмеген ақыға қарсы шыққаннан кейін, несие картасының эмитенті әдетте оны есептік жазбаңыздан алып тастайды. Дегенмен, сіздің баланстың даулы бөлігін төлеуге жауап бермейсіз. Карточка эмитенті сізге ақы төлеуге уәкілетті екендігі анықталмаған жағдайда, осы ақысыз баланс бойынша қандай да бір сыйақыны немесе пайызды төлей алмайды.
Жинау үшін: саудагерге немесе несие картаңыздың эмитентіне назар аударғанда, рұқсат етілмеген ақылар туралы есеп беріңіз. Содан кейін құқықтарыңыз толығымен қорғалғанына кепілдік беру үшін кредиттік картаңыздың эмитентіне хатпен төлем туралы дауды қадағалаңыз. Болашақта рұқсатсыз төлемдерді болдырмау үшін несие картаңыздың ақпаратын қорғау үшін қадамдар жасаңыз.