Денсаулық сақтаудағы инновация денсаулықты сақтау процесіне смайлдар әкелуі мүмкін
Amazon Partnership компаниясының денсаулық сақтау саласындағы жоспары қандай?
Медициналық сақтандырудың төмендеуі көптеген деңгейлерде мүмкін. Қызметкерлердің денсаулығы мен денсаулығына жұмсалатын шығындарды назарда ұстап, қызметтерді жеткізудің жаңа әдістерін әзірлеу немесе медицина қызметкерлерімен тарифтерді келісу бүкіл ел үшін денсаулық сақтау саласының ауқымды жақсаруы үшін үлгі бола алады. «Amazon» компаниясының бас директоры Джефф Безос: «Қызметкерлер мен олардың отбасыларына арналған нәтижелерді жақсарта отырып, экономикадағы денсаулық сақтаудың ауыртпалығын төмендету қиынға соғады», - деді.
Денсаулық сақтауды сақтандыру бойынша серіктестіктің артықшылықтары
Сақтандыру көптеген адамдардың шығындарын өтеу үшін сыйақы жинау тұжырымдамасына негізделген. Профилактикалық көмек, тұрақты дәрігерге бару және басқа да медициналық шығындар сияқты белгілі бір шығындар статистикалық түрде болжауға болады. Олардың жұмыс істейтін қызметкерлерін пайдалана отырып, серіктестік көптеген деңгейлерде денсаулық сақтауды жақсарту үшін модельдер мен идеяларды сынап, өз қызметкерлеріне және олардың отбасыларына медициналық көмек көрсетуді жетілдіруге арналған тамаша негізге ие.
Клиенттерге қызмет көрсету, технология, денсаулық сақтау, медицина және сақтандыруды біріктіру
Ұсынылған денсаулық сақтау ұйымының неге назар аударуы мүмкін екендігі немесе оның қалай жұмыс істеуі кеңінен өзгереді. Дегенмен, компаниялардың мықты жақтарын түсіну клиенттерге қызмет көрсету, технология, денсаулық сақтау, медицина мен сақтандыруды біріктіре отырып, үлкен білім мен ресурстарды қажет ететініне, Amazon, Berkshire Hathaway және JPMorgan Chase триосы үшін көп нәрсе бар екеніне үміттенеді. бірлескен күш пен серіктестікте ұсыныс жасаңыз.
Уоррен Фюсте, Беркхэйр Хэтхауэйдің төрағасы және бас директоры, «Біз өзіміздің ұжымдық ресурстарды еліміздің ең жақсы таланттарының артында қалдыруды уақытында денсаулыққа жұмсалатын шығындардың өсуін тексеріп, пациенттердің қанағаттануын және нәтижелерін бір мезгілде арттыра алатындығына сенеміз».
Біз Amazon желісі арқылы пациенттің денсаулығын жақсартудың кейбір мүмкіндіктері туралы ойланғанымызда, Ұлттық Пациент Адвокаттық Қорының (NPAF) Қоршаған орта және қоғамдық істер жөніндегі директоры Кэйтлин Донованнан бізден:
«Денсаулыққа біздің денемізде не болып жатқандығы, не болмаса одан тысқары кедергі болмайды.Әр түрлі мемлекеттердегі әртүрлі бағдарламалардағы әлеуметтік қызметкерлер пациенттердің тұрғын үй мәселесі немесе азық-түлік проблемалары бойынша үлкен табыстарға ие болды. пациенттерге оңай тамақтануды қамтамасыз етуі мүмкін, содан кейін азық-түлікті немесе тіпті белгілі бір диагноздарға дайындалатын тағамдарды жеткізу сияқты жүрек ауруы немесе қант диабеті сияқты. «
Amazon, Berkshire Hathaway және Chase: денсаулық сақтау үшін жеңімпаз комбинациясы?
Клиенттерге бағдарланған жарналарды, тарату желісінің мүмкіндігін және Amazon технологиясы туралы білімді, сақтандыру туралы білімді және Berkshire Hathaway тәжірибесін және JPMorgan Chase компаниясының инвестициялық салымын біріктіріңіз.
Бұл көптеген салалардағы берік байланыстағы серіктестік және болашақтағы болашаққа үміт арту.
Денсаулық сақтау саласындағы клиенттерге қызмет көрсету
Пациенттердің респонденттерінің 25 пайызы Ұлттық пациенттік адвокат қорының (НПАФ) жүргізген зерттеуінде олардың емдеу жоспарын жасаған кезде дәрігерлермен маңызды болған нәрселерді талқылау мүмкіндігінің болмағанын айтты.
Бұл мәлімдеме белгілі бір медициналық жағдайларда клиенттердің қанағаттанушылығын қаншалықты ескермейтінін көрсетеді. Бірақ ықтимал шешімді Amazon компаниясы клиенттерге жақсы қызмет көрсету және жағымды тәжірибелер бойынша өз бизнесін сәтті құру үшін қолданған төрт негізгі қағидаттардан табуға болады:
- бәсекелестердің назарына емес, клиенттердің мазасыздығына
- өнертабысқа деген сүйіспеншілігі
- жедел жетілдіруге ұмтылу
- ұзақ мерзімді ойлау
Осы құндылықтарды өздерінің жоспарларына біріктіру олардың қызметкерлеріне арналған денсаулық сақтау жоспарын әзірлеген жағдайда әсер етуі мүмкін.
Атап айтқанда, бұл деректерді пайдалана отырып жеткізуге көмектесетін дамып келе жатқан технологиялар денсаулық сақтаудағы тұтынушылардың тәжірибесі үшін ойын айырбастаушы болуы мүмкін.
Амазонның коммерциялық емес үлгісін қандай мәселелер шешеді?
2017 жылы Қайзер отбасылық қоры / Health Research & Education Trust (HRET) денсаулықты сауықтыру жөніндегі зерттеуіне сәйкес, «шағын фирмалардың қызметкерлері отбасылық қамту үшін ірі фирмалық қызметкерлерге қарағанда орта есеппен жылына $ 1,550-ны арттырды». Бір жүз елу бір миллион американдық жұмыс беруші демеушілік медициналық сақтандыруға сенеді.
Жұмыс берушіге негізделген денсаулық сақтау шешімдері осы серіктестіктің шкаласы бойынша жұмыс беруші мен қызметкерлерге медициналық сақтандырудың құнын төмендетуі мүмкін, бұл көптеген американдықтар мен олардың отбасыларына әсер етуі мүмкін.
Қызметкерлерге арналған инвестициялар мен жинақ үшін жақсы мүмкіндіктер
Жұмыс берушінің демеушілік денсаулық сақтау бағдарламаларының көбісі қызметкер соңғы бірнеше жылда төлейтін ақшаның көлемін арттырады. Мысалы, серіктестіктің шоғырлануының бірі JPMorgan Chase-дің қызметкерлерге арналған HSA нұсқаларын жасауда инвестициялық және қаржылық сараптаманы қолданатын болса, ол қызметкерлердің көп инвестициялық мүмкіндіктері мен үнемдеуіне әкелуі мүмкін.
Сауықтыру бағдарламаларын жетілдіру немесе дамыту
Сауықтыру және сауықтыру бағдарламаларын дамытуға қаржылық ынталандыруды бірнеше ірі жұмыс берушілер қолданып келеді. Сақтандыру компаниялары, мысалы, өмірді сақтандыру сыйлықақыларына жеңілдіктер беру үшін техникалық тренерлерді пайдалана бастады. Amazon, Hathaway және Chase серіктестігі басқа да жұмыс берушілер немесе сақтандыру бағдарламалары қабылдауы мүмкін осындай ұзақ мерзімді салаларда мүмкіндіктерді кеңейте алады.
Ағымдағы денсаулық сақтау жүйесіндегі проблемаларды шешу
Техникалық инновацияларға көмек ретінде күтім жасау сияқты әкімшілік тиімсіздіктерді жою, мәселелерді жоспарлау және ақылға қонымды уақыт ішінде дәрігерлерге қол жеткізу жаңа денсаулық сақтау ұйымындағы әріптестердің, сондай-ақ қызметкерлердің шығындарын азайтуға мүмкіндік береді.
Трио үшін шығындарды азайту үшін сатып алу қабілетінің нақты мүмкіндіктері пікірталас тақырыбы болғанымен, медициналық қызметтерді ұсынудың жаңа тәсілдерін табу немесе дәрі-дәрмекпен дәрі-дәрмектерді жеткізудің жаңа үлгілерін табу басқа да шығындарға әсер етуі мүмкін жолдар.
Фармацевтикалық өнімдерге арналған шығындарды қысқарту
Фармацевтикалық жәрдемақылар менеджерлері сияқты делдалдармен байланысты шығыстарды жою және азайту немесе азайту денсаулық сақтау шығындарын айтарлықтай үнемдеуге мүмкіндік береді. Kaiser Health News-тың шынымен қызықты графикасын көруге болады, ол бұл қалай әсерлі болуы мүмкін екенін жақсы түсінік береді. Баламалы түрде, кейбіреулер жаңа әріптестіктің тікелей таратылуына қатыса алатынын болжайды.
Қызметкерлерге көмек көрсету және ақшаны үнемдеу үшін IT шешімдері мен деректерді жинау
Серіктестік мынадай шешімдерді шешуге болатын басқа да негізгі мәселелерді шешуі мүмкін:
- Негізгі құжаттарды / деректерді басқару және ұйымдастыру денсаулық сақтауда үнемдеуге көмектеседі. Мысалға, медициналық төлем қателіктері айтарлықтай ақшаға құйылады.
«Провайдерлер құжаттарды қабылдаудың көп уақытты талап етпейтініне, көбінесе қателіктер жіберіп, қате жіберетін фирмаларға жұмыстан шығуға шағымданады.» Amazon Go-ге арналған Amazon технологиясы дамытылды, - деп түсіндірді «Донован ханым ». Тапсырыс беруші сатып алушы заттарды сөреде жинап, оларды сөреде қалдырып, денсаулық сақтау саласына ауысуы мүмкін, бұл жеткізушілерден аз уақыт талап ететін ықтимал дәлірек жүйеге жол ашады ».
- Көптеген науқастарды күту уақытында ақылға қонымды уақыт ішінде табуға қиындықтар ЕР-ге шығындарды азайтады.
- Адамдар емделуден бас тартуы мүмкін, себебі олар проблемалар жетпейінше, ЕР-ге бара алмайды.
Денсаулық сақтауды ыңғайлы ету
Кездесулерді жоспарлауға болатын бағдарламаны немесе қосылған желіні дамыту дәрігерлерді бағалай алады және қамқорлыққа арналған ресурстарға қол жеткізу көптеген халықтардың өмірін жеңілдетеді.
Бірдей күндерді тағайындаудың әдісін жасау мүмкіндігін елестетіп көріңіз және шығындарды процесте салыстырыңыз. 2017 жылғы « Күрделілігі мен мүмкіндіктері: АҚШ-тың денсаулық сақтау саласының тұтынушыларының алаңдаушылығын тудырады » сауалнамасы Оливер Вайман мен FORTUNE Knowledge Group сауалнамасы қосымша қызметтерді немесе өнімдерді төлеу туралы айтса, респонденттер ыңғайлы қызметтерге қызығушылық танытты мысалы, бірдей күндізгі кездесулер мен үйге бару сияқты.
Amazon, Berkshire Hathaway және JPMorgan Chase шығындарды үнемдеу үшін денсаулық сақтау саласындағы инновацияларды жетілдіру жолдарын іздеуге кірісті. Google Google Health арқылы көптеген жобаларға инвестиция салады. Көптеген стартаптар мен басқа да компаниялар денсаулық сақтау саласына болашақта барлық жаңашылдықтарға бағытталған. Бұл үш гигант бортта болуға тиіс.
Бір кішкене аумақта не істеуге болатынын түсіндіруге болатын бір мысал - SaveOn Medical компаниясы «пациенттерге шығындарға, сапаға немесе қолайлылыққа негізделген ақылға қонымды шешім қабылдауға көмектесу үшін баға ашықтығын пайдаланатын медициналық процедуралар үшін онлайндық нарық» ұсынады. NBC-тан осындай жаңалықтарда, олар бір пациенттің бір процедураға жүздеген долларды қалай құтқарғаны туралы мысал келтіреді.
Жұмыс берушілер қызметкерлердің денсаулығын сақтауға неғұрлым көп үлес қосқан кезде пайдасы қандай?
Сіздің қызметкерлеріңіздің қамын ойлау, сөзсіз, табысты компания құру болып табылады. Превентивті күтім қызметкерлердің медициналық көмекке қолжетімділігі болмаған кезде проблемалардың шығындарын төмендетуге көмектеседі, бұл қызметкерлердің сырттай кетуіне, мүгедектікке және медициналық шығындарды арттыруға ықпал етеді. Қызметкерлерді өздері қалаған және бағалайтын қызметтер мен жеңілдіктермен қамтамасыз ету, қызметкерлерді ұстап қалуға да көмектеседі.
«Біз пациенттің нәтижелерін дәрігерлерге, пациенттерге және отбасыларға жақсы нәтижелерге жету үшін бөлуге тура келетінін білеміз.Егер артықшылықтар, тәуекелдер және шығындар туралы деректер пациенттерге олардың жетістіктерін, проблемалары мен жолдарын қадағалап, сапарға шығуға көмектесуі мүмкін, үйлестіру және навигация бойынша араласу және болашақ шешім қабылдау әрекеттерін ақпараттандыру, Amazon технологиясы бұл революцияға әкелуі мүмкін. « Кейтлин Донован, NPAF
Жаңа әріптестіктің қазіргі заманғы денсаулық сақтау жүйесіндегі проблемалар мен проблемалардың ұзақ тізбесін қалай шешуге болатынына қарамастан, олар мәселелерді жетілдіру жолдарын іздестіру жұмыстарын бастау туралы міндеттеме жариялады, бұл дұрыс бағытта қадам болып табылады. Олар енгізген инновациялар немесе идеялар, әркімге ұзақ мерзімді шкала бойынша жаңа мүмкіндіктерді модельдеуі мүмкін.