Осы қасиеттермен дамып келе жатқан бөлшек қорлар сатып алуға тұрарлық болуы мүмкін.
Бүгінгі бөлшек саудагерлер икемді және шығармашылық болуы керек, бірақ табысқа жету мүмкін.
Мұнда әрбір жаңа бөлшек сауда желісі ұстануға тиіс үш ереже бар.
Дайындау орны
Тоқсанның жалпы дүкенінің күндері қаза болды. Walmart сияқты үлкен қорапшалар жалпы тауарлардың үлкен таңдауын сатады, баға жетпес бағамен, шағын сатушыларға өз орнын қажет етеді. Бөлшек бөлшек нарықтың негізгі бөлігі болып табылады; бөлшек саудагерлер өз орындарын дамытатын болса, сол салада тәжірибе мен іріктеуге ие болу керек, бұл клиенттерді осы бөлшек сауда дүкендерінің дүкендеріне баруға шақырады.
Тұтынушыларға арналған «Tiffany & Co.» және «Tractor Supply Co.» сияқты мамандандырылған бөлшек сауда дүкендерінің де табысы соншалықты табысты болды. Екі кәсіпорын да осындай нақты өнім желісіне маманданғандықтан, олардың әрқайсысы өз өнімдерінің тиісті санатына қатысты ерекше билік ретінде беделін құрды. Клиенттер Тиффанидегі үздік Алмаздар мен үздік алмас мамандарды табуға үміттенеді, себебі Tiffany тек қана осы нарықта мамандандырылған.
Егер Tiffany қол сөмкелерін, шляпаларын және қолғаптарын жасауға және сатуға шешім қабылдаса, оның «көгілдір бокстың» әсері күшті болмауы мүмкін.
Клиенттердің тәжірибесі - Король
Керемет клиенттердің тәжірибесі бірдей емес - Starbucks сапары контейнерлік дүкенге барудан ерекшеленеді - олар әрқашан достық және білікті қызметкерлермен басталады.
Starbucks және Container Store қызметкерлері өздерінің бәсекелестерінен жоғары капучинодан немесе сақтау өнімдерінен жоғары біліктілік деңгейіне ие және бұл үлкен айырмашылықты тудырады. Starbucks-тегі білікті қызметкерлер кофе-саябақ тәжірибесін күшті музыка мен ыңғайлы креслолар сияқты жасайды.
Қиындыққа ие болып, талғампаз, айналысатын және лайықты қызметкерлерді жинап, үлкен дүкен тәжірибесін жасайды. Starbucks және Container Store өз қызметкерлерін ортадан да жақсы төлейді және олар инвесторлармен жиі кездеседі және шағын бөлшек саудагерлерге қиындық тудыруы мүмкін. Хало әсері бар бөлшек саудагерлер, олар мақсатқа толы және моральдық жағынан көрінетін көрінгендіктен, жақсы талантты тарта алады. Starbucks және Container Store барлық осы санаттарға сай болғанымен, кішігірім сатушы жақсы жұмыскерлерді тарта алады, егер ол қызықты орын мен мақсатқа ие болса (бұл жай төлеуге қарағанда оңай).
Электрондық коммерцияны есте ұстаңыз
Иә, кірпіш және қымбат бөлшек сауда дүкендері бүгінгі күннің өзінде е-коммерцияда өте жақсы жұмыс істей алады, бірақ бұл олар мүлдем ескермеуі мүмкін дегенді білдірмейді. Ең болмағанда, жаңа бөлшек саудагерлер онлайн-сатылымдардың қатысушылары арасында бәсекелестік туралы білуі керек.
Мәселен, кітап дүкендері, ұялы телефондар немесе интернет-дүкенге жақсы қарыз беретін басқа зат, кірпіш пен минералды дүкеннің болуын болдырмауы мүмкін. Интернет-дүкендерде бөлшек сауда дүкендері жасайтын шығындар болмайды, сондықтан олар тауарлық өнімдерді сату кезінде әрдайым кірпіш-цемент дүкендерін бағалық соғыстарда соқтырады.
Клиенттер дүкеннен сатып алуды, тауарды сатып алуды және тұтынушы тәжірибесін жақсы көретін өнімді мамандандыру - бөлшек саудагерлердің тұтынушыларға қайтып оралуына (тірі және жеке) қалай сене алатынын білу. Кірпіш және қышқыл бөлшек сауда дүкендері тауарларды, сонымен қатар дүкенде сатуға тиіс. Дүкенде сатылатын, тікелей тапсырыс берушіге және интернет желісіне сатылатын Omnichannel платформасы - кез-келген сатушының мақсаты болуы керек. Мысалы, Walmart дүкенінде дүкенде тауарларды сатып алуға болады немесе оны Интернет арқылы сатып алып, оны дүкеннен алуға болады.
Савви бөлшек сауда дүкендері электрондық сауда мен дүкеннің қатысуын логистикаға инвестициялап, тұтынушыларға кез-келген орын арқылы өнімдерді сатып алуға мүмкіндік береді.
Интернеттегі дүкеннің болуы веб-сайтқа байланысты шығыстар, жүк тасымалдау және сақтау арасында өте қымбат болуы мүмкін, бұл жалпы заттардың массасын сатудың Walmart-ге жақсырақ кетуінің тағы бір себебі. Көптеген бөлшек саудагерлер үшін, жоғары маржалық өнімді (Tiffany Diamond сияқты) сататын жақсы орын, өйткені инфрақұрылымдық шығындар төмен және инвестициялардың құны тұр.
Төменгі сызық
Әрине, бүгінгі бәсекеге қабілетті ландшафтпен бөлшек саудагерлерге қарсы тұру мүмкіндігі бар, бірақ, әрине, көптеген табысты бөлшек саудагерлер жыл сайын пайда болады. Инвестор ретінде сіз өзіңіздің тәуекеліңізді шектеу үшін ең жақсы қасиеттерге ие бөлшек саудагерлердің қорын таңдай аласыз немесе олардың бір тобын ETF арқылы сатып ала аласыз. Өзіңіздің бөлшек сауда желісін ешқашан бастауға болмайтынымен, қандай бөлшек қорларды сатып алу туралы шешім қабылдағанда, осы қасиеттерді көрсететін бизнесті іздестіру керек.
Ақпаратты ашып көрсету: Мен аталған акциялардың ешқайсысына тиесілі акцияларға ие емеспін және 72 сағат бойы кез келген сатып алуды жоспарламаймын. Ешқашан сіз мұнда оқыған нәрсеге негізделген қорларды сатып алмаңыз немесе сатпаңыз (немесе басқа жерде). Әрқашан өзіңіздің зерттеуіңізді жасаңыз.