SGA шығыстары компанияның жалақыларын (жалақылар, комиссиялар, басшылардың, сатушылар мен қызметкерлердің шығындарын) және жарнамалық шығындарды сатуды жүзеге асыруды көздейтін біріктірілген шығындардан тұрады. Жоғары SGA шығындары іс жүзінде кез келген бизнес үшін маңызды мәселе болуы мүмкін.
Жақсы менеджмент SGA шығындарын нақты табыс деңгейімен шектелуге тырысады, бірақ бұл көрсеткіш әртүрлі фирмалар клиентке қызмет көрсетудің әртүрлі модельдерін мақсатты етіп сала-сала мен тіпті компания-компания арасында айтарлықтай өзгеше болуы мүмкін.
Wells Fargo банкі көптеген басқа банктерге қарағанда клиенттерге қызмет көрсету сапасы жағынан жақсы тәжірибеге ие болуға тырысады, сондықтан оның шығыны жоғары, бірақ ол жалпыға тиімдірек, өйткені клиенттердің өзара әрекеттестігі банк гигантының депозиттерді жинауды жеңілдетеді , клиенттерге өз активтерін басқарушы компанияға жеткізіп, қарыз алушыларды несие алу. Оңтайлы желіні табу қиын болуы мүмкін; SGA шығыстары тым ұлғайған кезде компаниялар көбіне қайта құрылымдау жоспарларына, шығындарды қысқартуға арналған маневрлерге және қызметкерлерді жұмыстан босатуға тиіс.
Бұрынғы сатылымдар, жалпы шығындар және әкімшілік шығындар акционерлерге миллиардтаған пайда әкелетін бірнеше жағдай орын алды.
Роджер Лоуинштейннің айтуынша, 1980-жылдары ABC телевизиялық желісі флористерге жылына 60 000 доллар жұмсауды, сондай-ақ олардың басшылары үшін ұзартылған лимузиндерді және жеке асханаларды ұсынды. Бұл заңға сәйкес акционерлер болды. Мүмкін одан да нашар, сонымен бірге ABC басшылары акционерлердің капиталын бақылаудан тыс шығыстар есебінен жұмсады.
Олар Джексон Поллак пен Виллем де Куниннің суреттерін желіге тиесілі суреттерін сату арқылы жасанды түрде толтырып, олардың сиқырлы пойызының аяқталуына жол бермеу үшін фигураларды ұстап тұрды!
SGA шығыстар және тұрақты және айнымалы шығындар құрылымы
SGA шығыстарына келгенде, айнымалы шығындар құрылымы бар және тұрақты шығындар құрылымы бар компания арасында айтарлықтай айырмашылық бар. Жоғары шығынға ие компанияға жоғары операциялық левередж бар деп айтылған, себебі компания ақшаны үзіліссіз нүктеге дейін жоғалтады, содан соң осы деңгейден тыс пайда табады.
Макдональдтың франшизасы тамаша үлгі болып табылады. Ғимаратты, тағам дайындау жабдығын, мейрамхана отырғызуды, арматура мен басқа шығындарды қамтитын жоғары стартаптық шығындардың арқасында жыл сайынғы сатылымдарда 1 000 000 АҚШ долларынан астам соманы алып тастау қажет болады. Бұдан басқа, сіздің шығындарыңыз жабық болады, осылайша сіз жоғары пайда әкелесіз. Яғни, әр қосымша сату сізге иелік ету үшін бағалы. Егер бұл кіші бизнес стандарттары бойынша лайықты өлшем болса да, түсім $ 2,000,000-нан $ 800,000-ға дейін төмендейді, егер бұл бизнесте сәтсіздікке ұшыраса.
Өзгермелі шығындар құрылымы сату, жалпы және әкімшілік шығыстардың сатылымға қарама-қайшы келетін біреуі.
Тәуелсіз автокөлік сатушыларға төленген 15% комиссиядан басқа ешқандай шығынға ұшыраған жиһаз импортерін ойлап көріңіз. Егер сатылым құлдыраса, шығындар төмендейді, бизнес пен акционерлерді қорғайды. Өзгергіштік құрылымдық құрылымдарға ие компанияларға төмен операциялық левередж бар. Осының бәрі бірдей, бизнестің төменгі дәрежесі төмен кәсіпорындар бәсекелестікке ұшырайды, бірақ табысты және ақшалай қаражаттардың қозғалысы төмендейді, өйткені бизнес күрделі шешімдерсіз табиғи және органикалық жағынан дұрыс болады.
Бір салада екі фирманы салыстырған кезде пайда болатын пайдалар мен шығындар туралы есепті талдау кезінде ықтимал мәселе - белгілі бір шығындарды сатылған тауар бағасына немесе сатуға, жалпыға ортақ және әкімшілік бөлімге жатқызуға болады.
Бұл жалпы кіріс маржасын құруға және операциялық пайда маржасы , егер шаруашылықтар басқаша экономикалық бірдей болса да, әр түрлі болуы мүмкін.