Инвестициялық сабақ - Табыс туралы мәлімдемені талдау
Жалпы ереже
Бастапқы ереже: Егер шығыстар сатылған тауарлардың өзіндік құнына сәйкес келмейтін болса, яғни ол тауардың немесе қызметтің өндірісіне немесе қызметіне тікелей қатысы жоқ болса, ол пайда мен шығындар туралы есептің операциялық шығыстар бөліміне жатады.
Бірнеше санат бар, олардың ішіндегі ең үлкені Сатылым, Жалпы және Әкімшілік шығыстар деп аталады, бірақ біз осы мақалада кейінірек аламыз.
Компанияның жылдық есебін оқуға тырысып жатқан жаңа инвестор болсаңыз да, сіздің компанияңыздың операциялық қызметін тексеретін бизнес иесі немесе жаңа бастаманы сатып алуды немесе бастауды ескере отырып, операциялық шығыстардың рөлін түсіну үшін сіздің табысқа жету үшін маңызды болып табылады. Бұған компания бизнесінің үлгісін және оның бәсекелестікке қабілеттілігін қалай күшейтетінін түсіну кіреді.
Мысалы, кейбір бизнестерде тұтынушының тәжірибесі ерекше болуына негізделген жоғары сапалы, жоғары сапалы тұтынушыларға қызмет көрсету үлгісі бар. Бұл ешқашан телефон қоңырауларға жауап берместен екі есе көп қоңырау шалмайды, мәселелерді алдын-ала шешуге немесе ұсыныс жасауға, клиенттермен жеке қарым-қатынаста болуына, сондай-ақ клиенттің бетіне күлімсіреу үшін қажет нәрсені жасайды.
Бұл, әдетте, пайда мен шығындар туралы есепте жоғары операциялық шығыстарға әкеп соғады, бірақ, керісінше, клиенттердің ұстап қалу жылдамдығы мен баға белгілеудің әлдеқайда жоғары деңгейіне ие боласыз. Басқа кәсіпорындар жалаңаш сүйектерге, өзін-өзі бағалауға, шығындардың пайыздық үлесі ретінде өлшенген кезде, бәсекелестерде табылғандардың тек қана бөлігі болып табылатын операциялық шығыстарға әкеледі .
Екі адам табысқа жету жолын табуы мүмкін, мысалы, Ritz Carlton сияқты сәнді қонақүйді басқаратын немесе Super 8-ні қолданып, тұру жағдайында қарапайым болып табылатын сәттілікті құра аласыз. Америкадағы ең ірі банктердің бірі белгілі бір операциялық шығындарды бәсекелестерге қарағанда 10% -дан 15% -ға жоғары деңгейде басқарады, себебі оның басшылары мен акционерлері қауымдастықта жеке-жеке қатысуымен ұштасқан сызықтар «стихиялық» депозиттерге ; адамдар онлайнда немесе көшеде емес, оларды қолданғылары келеді. Нәтижелер өздері үшін айтады, өйткені бұл қаржы институты коммерциялық банк секторының қызғанышын және оның баланстың көп бөлігін бірнеше ондық базалық бағамен қаржыландырады.
Тұтастай алғанда, сіз жұмыс істеп тұрған бизнес үлгісінде операциялық шығыстарды барынша төмен деңгейде ұстауға тырысатын басқарушылық ұйымдармен жұмыс істегіңіз келеді, олар компанияны жоюға тиімді түрде кірісіп, негізгі бизнеске нұқсан келтіре бастайды. Кәсіпорынның операциялық шығындары тым төмен немесе тым жоғары екендігін анықтау үшін бизнес-модельді түсіну маңызды. Бұрын иллюстрациялар ретінде пайдаланылған банкке қайта оралу үшін, бұрынғы бас атқарушы директор штаб-пәтерінде жаңа жылдық шыршаны қызметкерлерді сатып алмайтын еді, бұл олардың акционерлердің декорацияларына ақы төлеу бойынша жұмыс емес екенін айтады.
Екінші жағынан, филиалдар әрдайым мұқият болды, жақсы жарықтандырылды және жақсы жұмыс істеді. Бұл капиталдың жоғары кірістілігіне әкелетін шығыстарды басымдыққа алу туралы.
Агенттіктің құны және операциялық шығыстар
Операциялық шығыстарды бақылаудағы ең үлкен проблемалардың бірі - агенттік шығындар ретінде белгілі тәуекел. Қысқаша нұсқасы: Агенттіктің құны - иелер мен басқарушылардың арасындағы қақтығыс. Кәсіпкерлікте жұмыс істейтін адамдар әрдайым әдемі кеңселерді, хатшыларды, жақсы мүмкіндіктерді, жылдам компьютерлерді, тегін түскі астарды немесе басқа нәрселерді елестетуді қалайды. Бұл шағын бизнестің бар-жоғын бақылауға оңай, бірақ үлкен корпорациядағы акцияларға иелік етсеңіз, опцияларыңыз шектеулі. Директорлар кеңесі сіздің мүддеңізді қадағалайтын басқаруды таңдағанына сенуге тура келеді.